Key Account Manager (Marketing)
Remoto Full time
El Key Account Manager es el nexo entre las metas de los clientes y la ejecución operativa del equipo técnico. Tu objetivo principal será liderar la estrategia de performance de grandes cuentas y garantizar no sólo el cumplimiento de las KPIs sino también la expansión de la relación comercial mediante la detección proactiva de oportunidades de crecimiento (Upselling & Cross-selling).
Responsabilidades
- • Liderazgo Estratégico: traducir los objetivos de negocio de los clientes en planes de performance accionables, supervisando la ejecución táctica del equipo operativo.
- • Gestión de Relaciones (Client Advocacy): ser el punto de contacto principal y consultor de confianza de los clientes, gestionando expectativas y liderando reuniones de reporting de alto nivel.
- • Visión Comercial & Growth: identificar necesidades no cubiertas en los clientes para ofrecer nuevas soluciones, herramientas o servicios que aumenten el valor de la cuenta.
- • Supervisión Operativa: guiar al equipo de Media Buyers y Analistas, asegurando que las campañas en Meta Ads, Google Ads y otras plataformas estén alineadas con la estrategia macro.
- • Análisis Avanzado: interpretar datos complejos para contar historias (storytelling de datos) que demuestren el ROI y propongan el siguiente nivel de inversión.
Requisitos
- • Experiencia: mínimo de 4 años en agencias de Marketing Digital, con al menos 2 años liderando cuentas de performance y/o equipos operativos.
- • ADN Performance: dominio experto de Google Ads (Search, Display, Shopping), Meta Ads, TikTok Ads y herramientas de medición (GA4, GTM).
- • Mentalidad de Negocios: capacidad probada para negociar, presentar propuestas comerciales y detectar oportunidades de negocio.
- • Liderazgo: habilidad para delegar, motivar y revisar el trabajo técnico, asegurando la calidad sin perderse en la micro-gestión.
- • Idiomas: nivel de inglés avanzado (B2/C1), capaz de mantener reuniones de negocio fluidas.
- • Tech Stack: se valorará experiencia en Programmatic, herramientas de BI (Looker Studio, Power BI) y metodologías ágiles.
A tener en cuenta
Buscamos perfiles con mentalidad ganadora, que no se conformen con los resultados actuales y busquen siempre la "milla extra" en la optimización. Es fundamental poseer una mirada global del negocio, excelentes relaciones interpersonales y la proactividad necesaria para adelantarse a las tendencias de un mercado en constante cambio.
Postulación Directa